cm188 coi trọng quyền riêng tư của mỗi người dùng. Chính sách này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại cm188.asia.
cm188 ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng ("bạn") theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách bảo mật này được xây dựng dựa trên các nguyên tắc minh bạch, giới hạn mục đích sử dụng, tối thiểu hóa dữ liệu và bảo mật bằng thiết kế (privacy by design).
Chính sách này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập khi bạn: truy cập website cm188.asia, đăng ký và quản lý tài khoản cm188, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, tham gia cá cược và sử dụng các dịch vụ giải trí, liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc tham gia chương trình khuyến mãi của cm188.
cm188 là đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) chịu trách nhiệm về toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập và xử lý thông qua nền tảng. Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư có thể gửi trực tiếp đến bộ phận bảo mật dữ liệu của cm188 theo thông tin tại Mục 12.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ cm188, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Đăng ký, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví MoMo/ZaloPay (mã hoá) | Nạp/rút tiền |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (băm một chiều) | Tạo tài khoản |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie cầm giấy tờ | Xác minh KYC khi rút tiền |
Khi bạn truy cập cm188, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để đảm bảo hoạt động an toàn:
Trong một số trường hợp, cm188 có thể nhận thông tin từ: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xác nhận giao dịch; cơ quan xác minh danh tính độc lập phục vụ quy trình KYC; và hệ thống phát hiện gian lận của bên thứ ba để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng cm188.
cm188 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
cm188 chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có một trong các căn cứ pháp lý sau:
cm188 có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ sau, tuy nhiên các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của cm188 và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật:
cm188 có thể buộc phải tiết lộ thông tin người dùng nếu có yêu cầu hợp pháp từ: cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế hoặc cơ quan quản lý tài chính. cm188 sẽ thông báo cho người dùng về các yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn khi truy cập cm188. Chúng giúp website nhận ra bạn qua các phiên truy cập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt (Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư; Safari: Cài đặt → Safari → Quyền riêng tư). Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật phiên tại cm188.
cm188 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại tối đa 5 năm theo quy định lưu trữ hồ sơ tài chính.
Là người dùng cm188, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
| Quyền của bạn | Nội dung | Cách thực hiện |
|---|---|---|
| Quyền truy cập | Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân cm188 đang lưu trữ về bạn. | Liên hệ hỗ trợ cm188 qua Live Chat |
| Quyền chỉnh sửa | Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời. | Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ |
| Quyền xóa dữ liệu | Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ nghĩa vụ pháp lý). | Yêu cầu qua email hỗ trợ |
| Quyền hạn chế xử lý | Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại được giải quyết. | Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu |
| Quyền chuyển dữ liệu | Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu dưới định dạng có thể đọc được bằng máy. | Yêu cầu bằng văn bản qua email |
| Quyền phản đối | Từ chối cho phép xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp. | Hủy đăng ký nhận email trong tài khoản |
cm188 cam kết xử lý các yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày với thông báo trước cho bạn.
Nếu cm188 phát hiện có thông tin của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho cm188, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay qua email hỗ trợ để chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.
cm188 sử dụng nhiều lớp kiểm soát để ngăn chặn người chưa đủ tuổi: yêu cầu khai báo ngày sinh khi đăng ký, xác minh số điện thoại (yêu cầu tài khoản chính thức từ nhà mạng Viettel/VNPT/Mobifone), và quy trình KYC với CMND/CCCD khi rút tiền.
Để cung cấp dịch vụ cho người dùng trên toàn Việt Nam, một số thông tin của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại ngoài lãnh thổ Việt Nam (ví dụ: hệ thống đám mây của nhà cung cấp game quốc tế).
Trong mọi trường hợp, cm188 đảm bảo rằng các bên tiếp nhận dữ liệu ở nước ngoài tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam, thông qua các thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc về mặt pháp lý.
cm188 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng bằng một trong các cách sau: gửi email đến địa chỉ đã đăng ký, hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ cm188, hoặc gửi thông báo trong tài khoản của bạn.
Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cm188 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân tại cm188, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:
Hơn cả một văn bản pháp lý – đây là những tiêu chuẩn bảo mật cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ cm188 được bảo vệ bằng mã hoá SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn với ngân hàng điện tử Vietcombank và MoMo.
cm188 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích lợi nhuận. Đây là cam kết không thể thay đổi.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Hệ thống cm188 được kiểm toán bảo mật độc lập mỗi quý để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể gây hại cho người dùng.
Chúng tôi thông báo rõ ràng những dữ liệu nào được thu thập, vì mục đích gì và bao lâu. Không có dữ liệu nào được thu thập ngầm không có lý do chính đáng.
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của cm188 sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc về quyền riêng tư qua Live Chat và Zalo bằng tiếng Việt, mọi lúc mọi nơi.
Thông tin cá nhân và tài khoản của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Tham gia cm188 ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm · Dữ liệu được bảo mật